Страховой полис GENERALI HOGAR предлагает страхование от:
- пожара
- повреждений водой
- ограбления
- стихийных бедствий
- Гражданская ответственность перед третьими лицами
Данный договор предусматривает также расширенные гарантии, например, как замена стёкол, зеркал и сантехники; замена бытовой техники, вышедшей из строя по причине перебоев в электросети, эстетическая реставрация и др.
Средняя стоимость страховки для квартиры площадью 100 м2 около 165€ в год,
для виллы площадью 250м2 около 460€ в год
При заключении нет необходимости производить осмотр жилья. Договор составляется на основании данных, которые предоставляет клиент.
Для оформления страхового договора нужно заполнить соответствующую анкету, при этом нет необходимости предоставлять какие-либо дополнительные документы на квартиру или дом.
Анкета в приложении
Страховой договор GENERALI HOGAR может быть оформлен и на второстепенное жилье.
Это изначально отмечается в договоре.
Для правильного оформления договора GENERALI HOGAR и расчета стоимости очень важно правильно оценить риски, отметив:
- является ли жилье основным или второстепенным;
- какие меры безопасности предприняты;
- капиталы;
- гарантии.
При этом с учетом всех критериев и «подводных камней» решающим фактором для правильного оформления страхового договора остается компетентность страхового агента.
При наличии всех необходимых данных страховой договор GENERALI HOGAR оформляется в тот же день.
Переоформление страхового договора возможно при следующих условиях:
Заблаговременно, минимум за месяц до окончания страхового договора с банком, в письменном виде известить банк о дальнейшем расторжении договора.
Вместе с письмом о расторжении страхового договора представить в банк новый договор страхования, который учитывает интересы банка по ипотеке.
Компания Expert Agents при оформлении страхового договор GENERALI HOGAR помогает своим клиентам оформить юридически правильное письмо для банка и учитывает в новом страховом договоре все необходимые параметры по ипотеке. В этом случае ни один банк не может отказать в переоформлении страховки.
При возникновении страхового случая держателю страхового договора GENERALI HOGAR необходимо обратиться в компанию Expert Agents, позвонив по телефону 686 918 748 или
629 856 058.
Далее открывается страховой случай и делается все необходимое для проведения ремонтных работ или компенсации ущерба.
Прежде всего необходимо произвести оценку ущерба. После открытия страхового случая этим занимается техник компании – perito.
Далее есть два варианта:
- компания несет полную ответственность за выполнение всех ремонтных работ;
- страхователь может сделать ремонт самостоятельно, а далее предоставить в компанию фактуры об оплате для возмещения потраченных денежных средств.
Да, можно произвести все необходимые процедуры по оформлению страхового договора дистанционно, без посещения офиса. Для этого нужно по электронной почте отправить все необходимые документы и подписанную анкету.
Оформленный договор также может быть выслан в цифровом формате по электронной почте.
В последующем при личной встрече можно забрать пакет документов и подписать договор.
В понятие «Недвижимое имущество» – постройка – сontinente входит все или часть здания, предназначенные для жилья. В эту концепцию включены элементы застрахованного дома, которые нельзя отделить от здания, не сломав или не подорвав его.
Находящееся в недвижимости движимое имущество – contenido – это набор личного имущества для личного и домашнего использования, принадлежащего стахователю, членам его семьи и домашнему персоналу, когда они постоянно проживают вместе в застрахованном доме, при условии, что эти активы находятся внутри жилища или в пристроенных к нему помещениях, запертых ключом.
В рамках полиса страхования недвижимости GENERALI HOGAR страхуются произведения искусства и специальные предметы интерьера- товары с унитарной, индивидуальной или совокупной стоимостью предметов более 3000 евро.
Эти предметы должны быть специфически прописаны в договоре и отвечать повышенным критериям по мерам безопасности, например, для страхования украшений, обязательным условием является наличие сейфа.
В случаях, когда в договоре страхования недвижимости отражено, что в квартире проживают арендаторы, полис покрывает только гражданскую ответственность третьим лицам, например, если произойдет протечка воды и пострадают соседи.
Страховой полис GENERALI Hogar для жилья, сдаваемого в аренду, не покрывает
потери и ущерб в результате незаконного присвоения имущества арендаторами, так же, как и ущерб, в результате амортизации имущества, царапины, следы, пятна и т.п., то есть, ущерб, полученный из-за плохого содержание жилья или отсутствия заботы о нем со стороны арендаторов.
Задача страховой компании заключается в том, чтобы покрыть ущерб, полученный в результате страхового случая. Поэтому подключение новой техники не является вопросом страховой компании. Хотя в один из вариантов страховки GENERALI Hogar может быть включена дополнительная гарантия -Услуга «Разнорабочий»/Asistencia en el hogar , которая включает помощь профессионала для выполнения некоторых ремонтных работ в доме, например регулировка или замена кранов, если они изношены; повесить шторы, зеркала или шкафы в ванной комнате; замена или установка петель на маленьких дверях кухонной мебели и т.д., максимум до трех бесплатных часов на услугу и одну услугу за каждый год страхования. Гарантия работает только для основного жилья.
Появление трещины на стене в новом доме не является страховым случаем. Чтобы случай квалифицировался как страховой, должны иметься внешние и внезапные факторы воздействия. Эстетические трещины при осадке здания, равно как и строительные дефекты, не являются ответственностью страховки на недвижимость.
Если трещина значительная и речь идет о структурных нарушениях, то в этом случае действует десятилетняя страховка на структуру - seguro decenal, которую в начале стройки оформляет строительная компания.
Страхователям полиса GENERALI HOGAR предоставляется профессиональная помощь
24 часа в сутки 365 дней в году, в числе которых услуга вскрытия двери в случае потери ключа, захлопывания двери, то есть в любом случае, когда невозможно открыть дверь своего дома в Испании (услуга не включает замену и стоимость нового замка).
Для этого нужно позвонить по телефону (34) 911 123 443 и сообщить номер своего полиса.
Услуги разнорабочего - это и целый ассортимент дополнительных услуг (НО только для основного жилья), которая включает помощь профессионала (максимум до трех бесплатных часов на услугу и одну услугу за каждый год страхования), для выполнения следующих ремонтных работ в вашем доме:
• Повесить шторы, картины, веревки для белья, аксессуары для ванной комнаты, зеркала, стойки и шкафы.
• Повесить полки.
• Закрыть небольшие отверстия, оставленные сверлом из нержавеющей стали.
• Установка в ванных комнатах теплоносителей, которые не требуют электрической модификации.
• Прокладка герметика, в случае разноуровневого пола и установка защитных прокладок на углы стен.
• Укрепление изоляции на окна и закрепление стекла силиконом.
• Регулировка или установка жалюзи без механизма, спрятанного в ящике.
• Замена или установка на внутренние двери деревянных ручек, ручек - пружин или небольших защелок.
• Замена или установка петель на маленьких дверях кухонной мебели, в ванной или деревянной мебели в кладовках.
• Сборка мебели.
• Клейка стульев, столов или деревянных кроватей.
• Установка или замена розеток, выключателя или переключателя ламп, неоновых трубок и таймеров.
• Установка ламп, настенных светильников или потолочных светильников, если нет необходимости изменять проводку.
• Регулировка или замена кранов, если они изношены.
• Чистка радиаторов.
• Уплотнение силиконом ванной, душа или раковины.
Запрос на услуги осуществляется круглосуточно по телефонам 91 112 34 43 или 902 333 433
Одна из гарантий полиса страхования недвижимости Generali Hogar покрывает возмещение ущерба кражи вещей и ценностей, находящихся в квартире. При чем также покрываются различные поломки, полученные непосредственно в результате самой кражи.
Рассмотрение страхового случая начинается только после сделанного в полицию заявления,
в котором указан список и стоимость украденных вещей. Далее приходит оценщик из страховой компании на предмет достоверности указанного капитала.
Страхование гражданской ответственности является обязательным, когда у вас есть собака потенциально опасной породы, т.е. которые по своей расе и физическим характеристикам могут представлять опасность для других людей или для самих себя.
Покрытие, которое должно иметь это страхование, должно быть не менее 120 000 €
в соответствии с государственным регулированием, отраженным в Королевском указе 287/2002.
Собака должна быть зарегистрирована в Муниципальном регистре потенциально опасных животных и должен быть имплантирован микрочип с соответствующими данными о собаке.
Испанское законодательство предусматривает несколько потенциально опасных пород собак:
питбультерьер, стаффордширский терьер, американский стаффордширский терьер, ротвейлер, доберман, аргентинскийдог, бульмастиф, боксер, бразильский фила, тоса-ину, акита-ину, а также первое поколение, полученное от этих пород при скрещивании с любой другой породой. Этот список может меняться в зависимости от автономной области.
Владельцы собак несут ответственность за любой ущерб, причиненный их питомцами, за исключением ущерба в результате форс-мажорных обстоятельств или спровоцированного пострадавшим. Страхование защищает всех от телесных повреждений и материального ущерба, причиненного животным третьим лицам.
(Ильф и Петров)
