СТРАХОВАНИЕ ЗДОРОВЬЯ: ASISTENCIA EN VIAJE - ПОМОЩЬ В ПУТЕШЕСТВИИ. ОБЩЕЕ

Гарантия «Сопровождение в путешествии» -  Asistencia en viaje страхового полиса Generali Salud. 

Услуга предоставляется через Europ Assistance, и включает такие услуги, как хирургия, госпитализация и специализированная транспортировка больных, раненых и умерших. 

В этом случае требуется координация и авторизация страховой компании.

Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо позвонить по номеру телефона 

В Испании   902 100 336

Вне Испании  +34 91 514 36 09

Гарантии страхования действуют как в Испании, так и за рубежом.

Помощь в путешествии по всей территории Испании, начиная с провинциального предела обычного проживания застрахованного лица (за исключением Балеарских и Канарских островов, где он увеличивается более чем в 10 км от обычного места жительства), и в остальном мире при условии, что обычным местом жительства застрахованного является Испания, и время пребывания за пределами этого места жительства не превышает 90 дней за поездку или перемещение

Что включает гарантия «Сопровождение в путешествии» -  Asistencia en viaje.

- Транспортировка или медицинская репатриация раненых и больных. 

В случае заболевания или несчастного случая застрахованного страховая компания несет ответственность за:

а) Расходы на транспортировку на машине скорой помощи до ближайшей поликлиники или больницы.

б) Контроль для определения мер, подходящих для наилучшего лечения, и наиболее подходящих средств для возможного перевода пострадавшего в другое, более подходящее больничное учреждение или к его месту жительства.

c) Расходы на перевозку наиболее подходящим транспортом раненого или больного в предписанное больничное учреждение или по его обычному месту жительства. Если застрахованное лицо помещается в больничное учреждение, не близкое к его месту жительства, страховщик в свое время берет на себя ответственность за последующее перемещение по месту жительства.

Транспортным средством, используемым в Европе и прибрежных странах Средиземноморья, в случае срочности и серьезности дела, будет специальный санитарный самолет.

В другом случае или в остальном мире это осуществляется регулярным самолетом или самыми быстрыми и подходящими средствами, в зависимости от обстоятельств.

- Транспортировка или репатриация Застрахованного.

Если один из Застрахованных был переведен или репатриирован из-за болезни или несчастного случая в соответствии с предыдущей гарантией, и это обстоятельство не позволяет остальным застрахованным членам семьи вернуться в свой дом изначально предусмотренными средствами, Страховщик берет на себя ответственность за соответствующие расходы: 

а) Доставка оставшихся застрахованных к месту их обычного проживания или к месту госпитализации переведенного или репатриированного застрахованного.

б) Предоставление сопровождающего лица для поездки и сопровождения остальных застрахованных лиц, о которых идет речь в пункте (а), если они являются детьми в возрасте до 15 лет перемещенного или репатриированного застрахованного лица и не имеют родственника или доверенного лица для сопровождения их в обратном путешествии.

- Досрочное возвращение застрахованного в связи со смертью родственника.

Если в ходе поездки в Испании умирает супруг (а), родственник застрахованного по восходящей или нисходящей линии первой степени, брат или сестра и если средства, использованные для поездки, или обратный билет не позволяют предвидеть это, страховщик берет на себя расходы, связанные с его перевозкой до места захоронения в Испании члена семьи и, в соответствующих случаях, расходы на обратный билет до места, где он находился на момент события, если по профессиональным или личным причинам ему требуется продолжить его поездку.

- Билет туда и обратно для члена семьи и расходы на гостиницу.

Если застрахованное лицо находится в больнице за пределами провинции своего обычного места жительства, страховщик предоставляет члену семьи билет в оба конца, чтобы приехать к пострадавшему.

Если госпитализация произошла за границей, страховщик берет на себя расходы на пребывание родственника в отеле, при наличии соответствующих подтверждающих документов в размере до 150 евро в день и не более 10 дней.

- Медицинские, хирургические, фармацевтические расходы и госпитализация за рубежом.

Если в результате болезни или несчастного случая застрахованному требуется медицинская, хирургическая, фармацевтическая или больничная помощь Страховщик несет ответственность за: 

a) Медицинские и хирургические расходы и сборы.

б) Фармацевтические расходы по назначению врача.

в) Расходы на госпитализацию.

Максимальные суммы, покрываемые в результате несчастного случая или болезни на одного застрахованного:

- для события, происходящего за границей, до 12 000 евро за все расходы, понесенные за пределами Испании.

- Расходы на экстренное стоматологическое лечение за рубежом.

Если в результате возникновения острых стоматологических проблем, таких как инфекции, боли или травмы, требуется срочное лечение, страховщик берет на себя расходы, связанные с вышеупомянутым лечением до 300 евро.

Настоящая гарантия вступает в силу только в том случае, если застрахованное лицо находится за границей.

- Расходы на продление пребывания в отеле за рубежом.

В тех случаях, когда применяется предыдущее покрытие медицинских расходов, страховщик берет на себя расходы на продление пребывания застрахованного в отеле после госпитализации и по требованию врача в размере до 150 евро в день и не более 10 дней. Настоящая гарантия вступает в силу только в том случае, если застрахованное лицо находится за границей.

- Транспортировка или репатриация умершего и сопровождающего его Застрахованного.

Страховщик несет ответственность за все формальности, которые должны быть выполнены на месте смерти застрахованного лица, а также за его транспортировку или репатриацию до места его захоронения в Испании.

В случае, если застрахованные родственники, сопровождавшие застрахованного во время смерти, не могут вернуться первоначально предусмотренными средствами, страховщик несет ответственность за возврат их до места захоронения или их проживания в Испании.

Если родственниками являются дети умершего застрахованного лица в возрасте до 15 лет и нет доверенного лица для сопровождения их в поездке, страховщик предоставляет им такое лицо для поездки с ними к месту захоронения или к месту их проживания в Испании.

- Поиск и транспортировка багажа и личных вещей.

В случае кражи багажа и личных вещей страховщик консультирует страхователя по поводу заявления об этом. В случае, вещи были возвращены, страховщик несет ответственность за их отправку до места нахождения застрахованного лица или до его дома.

- Доставка медикаментов, документов и личных вещей.

Страховщик отвечает за отправку лекарств, прописанных врачом и необходимых для лечения Застрахованного, которые не могут быть найдены в месте, где он находится. А также за отправку Застрахованному тех документов, которые он забыл и которые необходимы для продолжения поездки.

- Передача сообщений.

Страховщик несет ответственность за передачу срочных сообщений, которые ему доверяет Застрахованный, в связи с событиями, на которые распространяются эти гарантии.